مراكز الخدمات الحكومية-أسئلة شائعة

ما هي مراكز الخدمات الحكومية؟

مراكز الخدمات الحكومية هي مراكز شاملة تقدم مجموعة من الخدمات الحكومية ذات الأولوية في موقع واحد، ضمن بيئة عمل حديثة ومتكاملة، وتهدف هذه المراكز إلى تبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المواطن من خلال تقديم خدمات متعددة بجودة عالية وكفاءة متميزة بما يسهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين.

ما هي ساعات العمل الرسمية؟

تعمل مراكز الخدمات الحكومية من السبت الى الخميس من الساعة 9:00 صباحا حتى الساعة 12:00 بعد منتصف الليل لدى كافة المراكز باستثناء مركز الخدمات الحكومي فرع المطار والذي يعمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

كم يبلغ عدد مراكز ‏الخدمات الحكومية المنتشرة داخل محافظات المملكة؟

يبلغ عدد مراكز الخدمات الحكومية المنتشرة داخل محافظات المملكة احدى عشر مركزاً , وجاري العمل على توسيع نطاق خدماتنا لتشمل جميع المحافظات تعزيزًا لسهولة الوصول وتحقيقًا لأعلى معايير الخدمة الحكومية المتكاملة.

هل أحتاج إلى موعد للاستفادة من الخدمة؟

.بعض الخدمات تتطلب حجز موعد مسبق لضمان سرعة إنجاز الخدمة، بينما يمكن الحصول على خدمات أخرى دون حجز مسبق

هل المراكز متاحة للأشخاص ذوي الاعاقة ؟

مراكز الخدمات الحكومية مجهزة لتكون صديقة للأشخاص ذوي الإعاقة، من خلال توفير مداخل وممرات خاصة بالإضافة إلى خدمات دعم تساعدهم .على الاستفادة من الخدمات بكل سهولة ويسر

ما هي قنوات الدفع المتوفرة؟

:توفر المراكز وسائل دفع متعددة تشمل
الدفع النقدي
البطاقات البنكية
التطبيقات البنكية

بحاجة الى مساعدة؟